赵女士的儿子小启今年14岁，本应是活泼好动的年纪，但他总是小心翼翼、遇事迟疑、胆小而执拗。例如，每天上学放学接送他时，他会反复询问十几遍“书包拉链拉好了吗？”哪怕刚刚检查过，他还是不相信，必须反复确认后才肯出发。这样的细节让赵女士感到疲惫不堪。
平时，小启也会怕这怕那，比如害怕脏东西、害怕犯错，很容易因为一些小事而烦躁不安。赵女士很困惑，不知道小启这是怎么了，也不知道该如何帮助他。
陈医生指出，小启的情况在临床上非常常见，这是强迫症的典型表现。强迫症是一种精神障碍，患者会反复出现强迫思维或强迫动作等症状。强迫症患者常常围绕小事，反复询问“会不会”“是不是”“对不对”，让家属陷入回应与不回应的两难境地。经过规范治疗，80%以上的强迫症患者的症状能得到明显改善。当有家庭成员出现强迫症状时，家人既不要恐慌、回避，也不要盲目应对，应及时寻求专业医生的帮助。
面对强迫症患者的不断追问，很多家属会陷入两个极端：要么一遍遍耐心解答，要么彻底沉默、拒绝交流。这两种方式都可能加重患者的病情。有效的回应应做到“理解情绪+坚定边界”。当患者反复询问时，家属可以先接纳他的情绪，而非否定其行为。接着，用温和而坚定的态度引导：“这已经是我们今天第三次确认门是否锁好了，其实我们出门时已经检查过了。”这样既能避免强化患者的强迫行为，又能给予患者情感支持，帮助患者逐渐获得自我确认的能力。
强迫询问只是强迫症的表现之一，临床上这类患者往往伴有多种典型症状，主要分为三类：一是强迫观念，即患者脑海中反复出现侵入性想法；二是强迫行为，即患者为缓解焦虑而做出重复动作，如强迫检查、洗涤、计数等；三是回避行为，如因担心说错话而刻意回避与人交流，甚至拒绝上学。
强迫症是多个因素共同作用的结果，包括遗传因素、生理层面的神经递质失衡、心理因素和环境因素等。规范治疗需要“药物+心理”双管齐下。在心理治疗中，认知行为治疗是一线方案，通过“暴露反应预防”让患者逐渐适应焦虑，减少强迫行为。病情较重的患者还可配合使用经颅磁刺激等物理治疗手段。
对于未成年强迫症患者，家长和孩子的相处方式会影响孩子的治疗效果。家长要接纳孩子的情绪但不迁就行为，建立规律生活作息，避免过度保护与指责，并做好自身的情绪管理。这样能够更好地帮助孩子逐步克服强迫症状。
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